Services de crises du Canada

Les Services de crises du Canada sont le fruit d’une collaboration entre des centres d’assistance aux personnes en détresse et des centres d’intervention de crise à but non lucratif de tout le Canada. En qualité de partenaires du service Parlons suicide, les centres jouent un rôle essentiel dans la bonne marche de ce service, en dirigeant les opérations cliniques et techniques de la ligne d’assistance et d’écoute de Parlons suicide.

L’équipe des Services de crises du Canada veille au bon fonctionnement du réseau des centres d’assistance aux personnes en détresse qui répondent aux appels et aux textos adressés à Parlons suicide, en formant les intervenants. Elle gère également l’infrastructure technologique utilisée par les intervenants dans le cadre de leurs interactions avec les personnes qui font appel à Parlons suicide.

Les Services de crises du Canada sont guidés par plusieurs objectifs et principes fondamentaux. De l’avis des SCC, les partenariats sont déterminants pour étendre et optimiser les services offerts aux personnes en détresse ou en crise et aux personnes qui songent au suicide. Les membres du personnel des SCC et les adhérents du réseau sont animés par un engagement commun à l’égard des pratiques exemplaires de prévention du suicide et ils adhèrent à un ensemble commun de valeurs fondamentales visant à servir aux mieux les personnes qui sollicitent leur aide.